Formulaire SAV 4.0 REGION GRAND EST

Merci de bien vouloir compléter le formulaire ci-dessous afin que l'assistance prenne en charge votre demande.

Les champs avec sont obligatoires (pas de validation sans complétude des données).

  1. CONTACT UTILISATEUR

  2. ETABLISSEMENT SCOLAIRE

    (A remplir UNIQUEMENT si différent de votre établissement actuel.)

  3. MATERIEL CONCERNE

    Pour toute demande concernant un PC HP, merci de contacter MAINTRONIC au 03 67 70 74 56 ou par e-mail à l’adresse :      support-lycee4.0@maintronic.fr 

    Le numéro de série est situé sur le capot arrière du PC, sur une étiquette veuillez chercher le "SN", commençant par "PF*******"

  4. DESCRIPTIF DE LA PANNE

  5. INFORMATIONS LEGALES

    Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par Econocom pour le traitement des demandes SAV liées aux appareils mis à disposition des élèves de la Région Pays de la Loire. La base légale du traitement est l'outil GLPI.

    Les données collectées seront communiquées aux seuls destinataires suivants : la Région Pays de la Loire et la société Econocom. Les données sont conservées pendant toute la durée contractuelle du marché. Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données en cliquant sur ce lien  https://datalegaldrive.com/ed/exercer/formulaire_exercice/econocom_ps

    Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits décrits dans la loi « Informatique et Libertés » nᵒ 78-17 du 6 janvier 1978 ne sont pas respectés, vous pourrez adresser une réclamation à la CNIL.

     

     

  6. Êtes-vous un robot ?